Nbajee ফিডব্যাক এবং পরামর্শ
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি আরও উন্নত করতে আপনার মতামত আমাদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যদি ওয়েবসাইটের কোনো কারিগরি সমস্যা লক্ষ্য করেন অথবা আমাদের সেবার মানোন্নয়নে কোনো পরামর্শ দিতে চান, তবে নিচের ফর্মটি ব্যবহার করে আমাদের জানান।
কার্যকর ফিডব্যাক লেখার নির্দেশিকা
আপনার রিপোর্টটি দ্রুত সমাধান করতে বা পরামর্শটি কার্যকর করতে নিচের বিষয়গুলো উল্লেখ করার চেষ্টা করুন:
- কোন পেজ বা ফিচারে সমস্যাটি হচ্ছে তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন।
- আপনি ঠিক কী করার চেষ্টা করছিলেন এবং কী ঘটেছে তা লিখুন।
- আপনার ব্যবহৃত ডিভাইস এবং ব্রাউজারের নাম উল্লেখ করুন।
- সমস্যাটি কখন ঘটেছে তার আনুমানিক সময় জানান।
- কোনো নির্দিষ্ট উন্নতির পরামর্শ থাকলে তা বিস্তারিত লিখুন।
নিরাপত্তার স্বার্থে কোনো ইউআরএল শেয়ার করার আগে ব্যক্তিগত টোকেন বা কুয়েরি প্যারামিটার সরিয়ে ফেলুন।
একটি উদাহরণের মাধ্যমে দেখুন
"আমি মোবাইল ব্রাউজার থেকে Nbajee লগইন করার চেষ্টা করছিলাম, কিন্তু লগইন বাটনে ক্লিক করলে পেজটি লোড হচ্ছে না। আমি অ্যান্ড্রয়েড ক্রোম ব্রাউজার ব্যবহার করছি। আশা করি এটি দ্রুত ঠিক করা হবে।"
সতর্কতা: আপনার পাসওয়ার্ড, ভেরিফিকেশন কোড, পেমেন্ট কার্ডের পূর্ণ নম্বর বা পরিচয়পত্রের ছবি কখনোই ফিডব্যাক ফর্মে পাঠাবেন না।
সফলভাবে জমা দিলে আপনি এই পেজেই নিশ্চিতকরণ বার্তা দেখতে পাবেন। কোনো ত্রুটি হলে আপনার লেখাটি ফর্মেই থাকবে যাতে আপনি সংশোধন করে পুনরায় পাঠাতে পারেন।